Betingelser & vilkår


Betalingsbetingelser
Betaling skal ske ifølge forfaldsdato på faktura.

Der opkræves følgende rykkegebyr ved overskridelse af betalingsfristen.
2 venlige påmindelser via SMS og mail
Efterfølgende 1 rykker på kr. 100,00 og derefter inkassovarsel.


Reklamation
Som en del af min tilfredshedsgaranti beder jeg dig om hurtigst muligt at kontakte mig, hvis jegg ikke har levet op til dine forventninger. Dette skal gøres skriftligt via min e mail kontakt@pletfrivinduespolering.dk eller på sms 5269 4831 –senest tre hverdage efter pudsnings dato. – Herefter sørger jeg hurtigst muligt for at udbedre fejlen til din tilfredsstillelse.


  • Mekanisk rensning af vinduer

Ved mekanisk afrensning af vinduer, menes der den behandling af glasset der finder sted med en klik-skraber eller barberblad. Denne metode anvendes når en almindelig vinduespolering eller vask af vinduerne ikke er nok. Det er for eksempel afrensning af klistermærker og lignende.

Vi gør opmærksom på at Pletfri Vinduespolering IKKE udfører afrensning af mørtel, klistermærker, sugekopper og lignende efter ny-byg eller udskiftning af vinduer. Dette skal man få den pågældende murer, tømrer eller anden håndværker der har været på projektet, til at gøre. Grunden til at Pletfri Vinduespolering ikke udfører denne form for arbejde er, at der kan opstå ridser i udførelsen af afrensningen.

Ved mindre opgaver, såsom afrensning af et enkelt klistermærke, fugleklat eller lignende, skal man være opmærksom på at Pletfri Vinduespolering tager forbehold for at der kan opstå hårfine ridser, og at dette IKKE er dækket af Pletfri Vinduespolering. Det er således på eget ansvar at få udført mindre afrensninger.

  • Vask af vinduer med solfilm eller påsatte klistermærker

Har du fået monteret solfilm på udvendig side af dine glas, skal du informere mig om det. Jeg vil som regel vælge at vaske vinduerne med mit vaskeanlæg. Jeg gør opmærksom på at eventuelle skader, ridser og lignende på solfilmen IKKE er dækket af Pletfri Vinduespolering, og derfor er det på dit eget ansvar!